株式会社
パワーアップ総合研究所
〒020-0141
岩手県盛岡市中屋敷町5-29
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e-mail : info@p-souken.jp
我々は、人間尊重を基本とした企業価値の創造と、パワー溢れる人材教育を通じて、豊かな社会の未来に貢献します。
1.顧客満足度の向上
高品質なサービスの提供を通じて、お客様に必要とされる企業をめざします。 2.健全な経営 新たな価値の創造と進化を繰り返し、経営基盤を充実させ、社員、お客様、社会に対する責任を継続的に果たします。 3.コンプライアンス態勢の確立 社会的信用と倫理観、法令遵守を徹底し、透明性の高い経営をおこないます。 4.革新的な職場風土の醸成 革新と創造を永続的につづける活力ある職場風土の醸成をおこなうとともに、社員一人ひとりの自己実現をサポートし続けます。
当社は、徹底して「人」に楽しさを提供し続けます。
当社は、徹底して「人」を大切にし続けます。 当社は、徹底して「人」に感動を提供し続けます。
ご挨拶当社は、研修・セミナー事業並びに覆面調査事業(ミステリーショッパー)を柱に活動させていただいております。研修・セミナー事業に関しましては、職場で即実践できる内容でなければ意味がないと考えており、講師陣には机上論にならないよう徹底指導しております。私どもが提供する製品は仕事を通じて感じる「やりがい」「幸福感」「成長する喜び」です。社員の皆様が、大切な家族、友人、知人へ自慢したくなるような職場の風土づくりをお手伝いさせていただきたいと考えております。また覆面調査事業に関しましても、「従業員満足なくして顧客満足なし」と考えており、粗探しではなく、「美点発掘」のスタンスを重視しております。お客様に満足していただく為に、目標に向かって学習し、努力し、邁進することで掴む“達成感”こそが真の従業員満足と考えており、その湧き上がる感動を進化させ、お客様へ提供し続けることがCS向上へと繋がっていくと確信しているからであります。両事業を通じ、社会へ貢献していくことが、当社のミッションです。社員研修・セミナーの講師派遣、覆面調査は、是非、当社へお任せ下さい。何卒、宜しくお願い申し上げます。 株式会社パワーアップ総合研究所 代表取締役社長 高橋慶太 講師紹介
高橋慶太(たかはし けいた) 代表取締役
1968年生まれ。 「机上の空論」を嫌い、徹底して現場主義を貫き通す。「顧客満足の向上は、従業員満足なくしてありえない、従業員満足の究極は自己実現」を提唱し、CS&ES向上の為の社員研修やミステリーショッパーズ(覆面調査)、OJT支援など、その活動は多岐にわたる。また、参画型で動きのある社員研修・セミナーは、受講者からも人気が高く、経営者や派遣責任者からは「即戦力の社員を育成する」と絶賛。マインドとアクションの両面から主体的な社員育成のサポートを行っている。 1963年大阪生まれ。 仙台白百合短期大学卒業後、野村證券叶キ岡支店に入社。 新人の教育やお客様とのコミュニケーションの中から接遇マナーの技術を磨く。 現在は証券会社時代の経験を活かし、実務に即した研修を行っている。 女性ならではの物腰と受講者を明るくリードする彼女の研修スタイルは受講者に人気が高い。 |